EMAILS SBS BEHANDELEN

 

SBS: Email behandelen

 

In ons bedrijf wordt er erg op efficiëncy gelet. Immers: elke handeling die je overbodig doet is verlies en draagt niet bij aan het uiteindelijke resultaat.

SBS ofwel SnellerBeterSlimmer is dan ook een programma dat als een RODE DRAAD dwars door ons bedrijf loopt en met deze SBS aanpak hebben wij al veel Zegen mogen ervaren. 

 

Ook stagiair(e)s stimuleren wij om in SBS te leren denken en werken. Dat is vaak lastig want zij hebben nog weinig ervaring en verspillen veel, heel veel tijd. Omdat zij tijd in overvloed hebben want ze tellen hun uren niet en vaak nog minder hun rendement....

 
Als je voor een commercieel bedrijf gaat werken is het resultaat echter wel belangrijk. En dan gaat ‘de economie’ van DE TIJD een rol spelen.

Ben jij effectiever dan je collega? Doe jij het snellerbeterslimmer? Dan win je en dan zet je de collega op achterstand, zonder dat je haar of hem oneerlijk beconcurreert.

 

Ik zag pas het volgende: een stagiair(e) had er meer dan 20 handelingen voor nodig om een (zwart schrijvende) pen te pakken. Zodat zij een aantal notities kon maken omdat ik een paar opdrachten snel formuleerde.


Als een goede leidinggevende zoiets vaak ziet... denk je dan dat die leidinggevende denkt: zij heeft alles goed en snel georganiseerd...

 

Als je zelfs 20 handelingen of meer (opstaan, lopen naar een ander bureau, in de tas zoeken en graaien etc...) nodig hebt om EEN PEN TE PAKKEN... Dan kun je toch nooit echt productief zijn. En dit voorbeeld zie ik helaas ongelooflijk vaak bij jonge mensen.

 

Ander voorbeeld?

 

Hoe behandel je je zakelijke email?

 

1)      Je kijkt enkele malen (3 – 4) per dag naar je inkomende mails.

2)      Je beoordeelt ze op mogelijke PRIORITEIT

3)      Je opent ALLEEN DIE EMAILS die je DIRECT GAAT BEANTWOORDEN en WAARIN JE DIRECT ACTIE GAAT NEMEN

4)      Anders open je ze NIET

5)      En dan open je ze pas als je ACTIE GAAT NEMEN, ZE GAAT BEANTWOORDEN EN ZE OPBERGT (in de file)

 

Dat scheelt je op jaarbasis dus.... een heleboel tijd en dat is erg SBS!

 

 

2011-09-20 Dinsdagavond

Willem Schulpen

Klik hier om terug te gaan